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有些老詞,我們中國人忘了,日本人卻記得,而且用得很好。如果問現(xiàn)在的年輕人,“菠錊菜是什么”,估計十個有九個不知此為何物。其實,這就是我們?nèi)粘3缘牟げ耍徊贿^,我們已經(jīng)不用老祖宗的說法罷了。
日本人飯桌上是少不了菠菜的,他們不但在家里的餐桌上、公司的餐廳里大吃特吃菠菜,甚至把一種企業(yè)組織原則稱為“菠菜原則”。
“菠菜原則”其實跟菠菜本身并沒有什么關(guān)系,主要是因為這個原則由三個基本點組成,即“報告”、“聯(lián)絡(luò)”、“溝通”,而這三個詞的字頭發(fā)音恰好與“菠錊菜”三個字諧音,因此得名。所有在日本公司工作過的人都知道這個原則,而且他還會告訴你,“菠菜原則”是日本企業(yè)的基本原則,任何一個雇員,從部下到社長,無一例外都需執(zhí)行這條原則。
所謂“報告”,就是把自己工作的進展狀況隨時通知同事,比如出差回到公司,一定要把所見所聞匯報一番,外出的收獲,一定要讓全體同事分享;“聯(lián)絡(luò)”,就是把自己目前遇到的問題通知有關(guān)同事,如上班路上遇到堵車可能遲到,你得打電話告訴同事你何時能到公司;“溝通”是工作遇到問題時,一定要找同事或者上司咨詢,以集體智慧予以解決。
“菠菜原則”說白了就是個人與組織之間的協(xié)調(diào)性原則。日本的這種原則是其教育體系與教育思想的產(chǎn)物。在日本人的觀念中,教育的目的不是培養(yǎng)精英,而是培養(yǎng)能夠適應(yīng)嚴酷集體生活的有協(xié)調(diào)性的人。這種教育貫穿著一個基本點,即培養(yǎng)合格的國民。這種國民具有共同的教養(yǎng)、共同的信念。
日本人從小接受的是一種協(xié)調(diào)性訓(xùn)練,從幼兒園到大學(xué),從機關(guān)到企業(yè),他們的組織自始至終貫穿著協(xié)調(diào)性原則。遇到問題,他們會尋求集體,一切以團隊、集團為重。如果你覺得某個日本人很“平庸”,但無數(shù)這種“平庸”的個體按照一定原則結(jié)合起來的集體就不再平庸了,而是變得力量驚人。有人曾提出,單就日本人的個體能力來講,他們顯得不夠聰明靈活,究竟是什么東西讓日本人團結(jié)在一起的呢?我想,就是這種依托集體的觀念吧。
在中國,梁啟超曾提出“新民論”,提出中國人應(yīng)“合群”,孫中山則痛感中國人“一盤散沙”,呼吁中國4萬萬民眾合成一個“國族”。從他們的感慨之中,可以看到我們先人在彼我比較之中的思慮。可以說,“菠菜原則”不單體現(xiàn)了日本企業(yè)的管理思想,還折射出一種國家建設(shè)的基本理念。(劉迪)